よくある質問

対応している業種に制限はありますか?

ほぼすべての業種に対応可能です。特殊な業種の場合でもまずはご相談ください。

初めて利用する場合、どのように手続きを始めればよいですか?

まずはお問い合わせフォームまたはお電話でご相談ください。担当者がサービスの流れや必要な準備物についてご案内します。

サービス料金の見積もりはどのように依頼できますか?

お問い合わせフォームまたはお電話にてご依頼ください。具体的な状況をお伺いし、最適なプランと料金をご提案いたします。

複数のサービスを同時に依頼することは可能ですか?

はい、もちろん可能です。複数のサービスを一括でご依頼いただくことで、より効率的な業務運営をサポートさせていただけます。

急ぎの依頼にも対応できますか?

可能な限り迅速に対応いたします。
ただし、状況によってはお時間をいただく場合がありますので、早めのご相談をおすすめします。

全国対応していますか?

はい、全国どこからでもご利用いただけます。資料の送付は郵送、メール、クラウドを通じて対応しています。

サービスの流れはどのようになっていますか?

まずはお問い合わせフォームまたはお電話でご相談ください。担当者がサービスの流れや必要な準備物についてご案内します。

月ごとに利用内容が変わった場合、料金も調整されますか?

はい、実際の利用状況に基づき、柔軟に料金を変動させていただきます。

海外の取引にも対応できますか?

申し訳ありませんが、請求代行と支払代行につきましては海外取引には対応しておりません。

代行サービスの
よくある質問をチェック!

現在契約している顧問税理士や会計事務所は変更しないといけませんか?

いいえ、その必要はありません。当社の記帳代行サービスは、現在の顧問税理士や会計事務所と併用する形でもご利用いただけます。弊社で作成した帳簿内容を現在契約されている会計事務所に提出または共有させていただきます。

どのような会計ソフトに対応していますか?

freee、マネーフォワードクラウド会計、弥生会計など、主要な会計ソフトに対応していますが、弊社では様々な観点から、freeeの利用を推奨しています。

繁忙期や期末に大量の資料をお願いしても大丈夫ですか?

はい、大量の資料にも柔軟に対応可能です。事前にご相談いただければスケジュールを調整いたします。

未整理の領収書や請求書でも対応可能ですか?

はい、未整理の状態でも対応可能です。資料整理や分類作業も含めてお任せください。

記帳だけでなく、分析レポートの作成も依頼できますか?

はい、月次試算表や財務データをもとにした簡単なレポート作成も対応可能です。詳細はご相談ください。

年末調整業務だけを依頼することはできますか?

はい、年末調整業務のみのご依頼も承ります。扶養控除や各種控除の計算、控除証明書の管理も対応いたします。

社員数が増えた場合、追加料金は発生しますか?

はい、従業員数の増加に応じて料金が調整されます。料金プランについて詳しくはお問い合わせください。

特殊な給与体系にも対応可能ですか?

はい、歩合制や複雑な控除計算が必要な場合でも対応可能です。ご相談いただければカスタマイズいたします。

複数の拠点がある場合でも対応できますか?

はい。複数の拠点がある場合でも、勤怠データを適切にご提供いただければ対応可能です。

賞与の計算もお願いできますか?

はい、賞与計算にも対応しています。貴社の規定に基づき、正確に計算いたします。

給与の振込業務は対応してもらえますか?

はい、貴社のネットバンキングを利用して、給与振込手続きも代行可能です。

海外にいる従業員の給与計算にも対応していますか?

申し訳ありませんが、海外在中の方の給与計算には対応しておりません。

消費税や適格請求書(インボイス)への対応は可能ですか?

はい、最新の法令に準拠した請求書の作成に対応しています。消費税計算やインボイス要件を満たす形式で作成します。

請求件数が増えた場合、料金はどのように調整されますか?

月ごとの請求件数に基づき、柔軟に料金を変動させていただきます。

海外の取引先への請求にも対応していますか?

申し訳ありませんが、英語等の海外向けの請求書には対応しておりません。

未回収の請求がある場合、対応してもらえますか?

請求書の再送付やフォローアップを行い、取引先とのコミュニケーションをサポートします。

請求書の送付後に取引先から問い合わせがあった場合、対応してもらえますか?

基本的には貴社での対応となりますが、必要に応じてサポートいたします。

請求書の作成後にキャンセルや修正が必要な場合、対応できますか?

はい、作成後でもキャンセルや修正が必要な場合は対応いたします。ただし、タイミングによっては追加料金が発生する場合があります。

緊急の振込依頼にも対応してもらえますか?

はい、可能な限り迅速に対応いたします。

支払先が頻繁に増減する場合でも対応できますか?

はい、柔軟に対応可能です。

振込先が海外の場合も対応できますか?

申し訳ありませんが、海外送金には対応しておりません。

支払代行に必要な資料は何ですか?

請求書、振込先情報、振込金額、支払期日を含むデータをご提出いただきます。

支払期日の管理はどのように行われますか?

提供いただいた請求書データをもとに支払期日を管理し、スケジュール通りに振込を実施します。